PŘIHLÁŠENÍ: Kliknutím se přihlásíte
NÁKUPNÍ KOŠÍK: košík je prázdný
Obch. podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky internetového obchodu se řídí níže uvedeným nákupním řádem, jakož i platnou legislativou a obchodními zvyklostmi. Veškeré nabízené zboží je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů. Ceny jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků, pokud není uvedeno jinak. Uvedené ceny platí do odvolání nebo vyprodání zboží, pokud není uvedeno jinak.
Objednání zboží
Odesláním internetové objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky, vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami a zároveň potvrzuje svou způsobilost k právním úkonům. Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní e-mailovou adresu, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového systému e-shopu. Pokud neodejde kopie objednávky na zadanou e-mailovou adresu, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte.
Objednávat zboží lze rovněž telefonicky nebo e-mailem.
Objednávka je vždy považována za závaznou pro obě strany, není-li dohodnuto jinak.
Storno objednávky
Storno objednávky ze strany kupujícího
Objednávku lze stornovat telefonicky, e-mailem, pokud je objednávka přijatá a zboží nebylo expedováno. V případě pozdějšího zrušení objednávky má prodejce nárok na náhradu škody, především prokazatelných nákladů spojených s expedicí zboží.
Storno objednávky ze strany prodávajícího
Prodávající může po dohodě s kupujícím stornovat objednávku nebo její část v případě, že se objednané zboží během vyřizování objednávky přestane vyrábět nebo dovážet, případně se výrazným způsobem změní jeho cena. Pokud zákazník již hodnotu objednaného zboží ve stornované objednávce uhradil, bude mu příslušná částka vrácena v nejbližším možném termínu.
Dodání zboží
Zboží je standardně expedováno do 1-3 pracovních dnů. U zboží, které není momentálně skladem však tato lhůta nemůže být zaručena, neboť závisí na dodacích lhůtách výrobců či dovozců. Toto zboží může být expedováno v rozmezí 3-10 dnů. V případě nedostupnosti zboží nebo delší dodací lhůty může zákazník stornovat objednávku telefonicky nebo e-mailem bez jakýchkoli sankcí z naší strany.
Způsoby platby
Dobírkou - platba přepravci (Česká pošta, PPL) při převzetí zásilky.
Platba na účet - platba předem na účet u Mbank.
V hotovosti - při osobním odběru zboží
Způsoby doručení
Českou poštou nebo PPL.
Cena dopravy
Za doručení zboží na dobírku prostřednictvím České pošty nebo PPL si účtujeme poštovné ve výši 159,- Kč. Balné neúčtujeme. Při nákupu nad 3 500,- Kč je poštovné zdarma.
Při platbě na účet je poštovné 110,- Kč. Balné neúčtujeme.
Při nákupu nad 3 500,- Kč je poštovné zdarma.
Zásilky na Slovensko dle ceníku České pošty.
Záruka
Na všechny výrobky poskytujeme záruční lhůtu 2 roky.
Reklamace
Případné reklamace vyřizujeme dle reklamačního řádu, v souladu s Občanským zákoníkem a se Zákonem o ochraně spotřebitele. Při zaslání reklamace, nezapomeňte přiložit kopii prodejního dokladu.
Odstoupení od kupní smlouvy
Případné reklamace vyřizujeme dle reklamačního řádu, v souladu s Občanským zákoníkem a se Zákonem o ochraně spotřebitele. Při zaslání reklamace, nezapomeňte přiložit kopii prodejního dokladu.
Odstoupení od kupní smlouvy
U zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má kupující podle občanského zákoníku právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. Možnost vrácení se nevztahuje na osobní převzetí zboží v místě prodávajícího a na zboží, které je upravováno dle přání zákazníka (atypické rozměry apod.).
Zašlete nám zboží s písemnou zprávou obsahující informaci o odstoupení od smlouvy. Pro kladné vyřízení Vašeho odstoupení od smlouvy musí být dodrženo následující
Výměna zboží
Jestliže dojde k chybnému výběru velikosti, zašlete nepoužívaný a nepoškozený výrobek zpět a my Vám jej vyměníme, účtovat budeme samozřejmě pouze poštovné.
Informace na webových stránkách jsou zčásti přebírány od třetích stran a mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti či typografické chyby a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Prodejce tedy nemůže bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu.
Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme o Vás dodržení níže uvedených podmínek:
Zašlete nám zboží s písemnou zprávou obsahující informaci o odstoupení od smlouvy. Pro kladné vyřízení Vašeho odstoupení od smlouvy musí být dodrženo následující
- musí být v nepoškozeném originálním obalu
- musí být kompletní včetně etiket a dalších doplňků
- musí být nepoškozené
- nesmí být použité
- musí být přiložen originální doklad o koupi s uvedením čísla účtu, na který má být vrácena platba za zboží.
Zboží posílejte doporučeně (nikoliv na dobírku). Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě přijetí vráceného zboží zpět Vám vrátíme částku sníženou o skutečné poštovné nebo vyměníme za jiné zboží. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek neakceptujeme odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
Jestliže dojde k chybnému výběru velikosti, zašlete nepoužívaný a nepoškozený výrobek zpět a my Vám jej vyměníme, účtovat budeme samozřejmě pouze poštovné.
Ochrana osobních dat
Respektujeme vaše soukromí. Abychom vám mohli nabídnout plnohodnotné služby, potřebujeme znát některá vaše osobní data. Tato data chráníme před zneužitím a nebudou nikdy poskytnuty žádnému třetímu subjektu, s výjimkou přepravce. - Používáním tohoto internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o vás a vašich nákupech za výše stanovených podmínek.
Odpovědnost za správnost údajů
Odpovědnost za správnost údajů
Informace na webových stránkách jsou zčásti přebírány od třetích stran a mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti či typografické chyby a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Prodejce tedy nemůže bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu.
Prodejce nenese vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací z internetového obchodu nebo odkazovaných webových stránek, nebyli-li tyto informace na přání zákazníka následně písemně potvrzeny ze strany prodejce.
- Bytové doplňky
- Koberce, rohože, předložky
- Péče o zdraví a tělo
- Luxusní ortopedické matrace
- Deky a televizní pytle
- Matracové chrániče
- Náplně do polštářů
- Prostěradla
- Povlečení
- Polštáře a polštářky
- Přikrývky
- Souprava - přikrývka+polštář
- Přehoz na postel
- Přehoz na sedací soupravu
- Ručníky, Osušky, Utěrky
- Vlněný program
- Výrobky chráněné dílny
- Ostatní
